Simon G. / Principi
Sette principi. Una pagina.
Ogni decisione che Simon G. prepara segue queste sette regole. Sono l'idea. Il metodo completo, con i suoi documenti e gli esempi svolti, viene condiviso al primo colloquio, non su una pagina web.
- 01Ogni tipo di decisione ha un responsabile designato.Una o due dozzine di classi, con il nome di una persona accanto a ciascuna. Un comitato non è un nome.
- 02Ogni libertà concessa a una macchina ha un limite firmato.Che cosa può passare da solo, dove deve fermarsi e chiedere. Un numero o una condizione, con una data di revisione.
- 03Ogni proposta porta con sé le sue evidenze.Che cosa è vero ora, che cosa si propone, perché, l'effetto atteso in denaro e che cosa mancava. Ciò che manca è mostrato come mancante, mai come zero.
- 04Una persona firma.Entro il limite la macchina può agire e il registro lo dice. Oltre, il responsabile approva o rifiuta, con una motivazione.
- 05Il registro non si può riscrivere.Le decisioni si aggiungono, non si modificano né si cancellano. Una correzione è una nuova voce che rimanda a quella vecchia. Amministratori inclusi.
- 06L'effetto si misura rispetto a una baseline fissata prima.Si scrive il dato e il suo valore prima; si misura lo stesso dato nello stesso modo dopo. Un risultato senza baseline non dimostra nulla.
- 07Dati e modelli restano dentro un perimetro che l'azienda controlla.Il trattamento in locale è la regola. Inviare dati all'esterno è l'eccezione, e richiede una firma.
Che cosa non è questa pagina. Non è il metodo. Il metodo è il modo in cui queste sette regole diventano la carta delle decisioni di un'azienda, il suo registro e le sue misurazioni, per i suoi prodotti, le sue persone e i suoi limiti. Quella parte si costruisce insieme a Lei, nella diagnosi, sotto una lettera di incarico.